Institut MDTC

Une équipe de talent au service de la satisfaction Client

Description de Institut MDTC

MDTC c’est une équipe de 18 salariés passionnés par la relation clients.

MDTC accompagne les entreprises avec comme seul objectif faire progresser la relation clients afin de développer votre CA .

Nous sommes les experts de la satisfaction clients à partir d’un diagnostic nous pouvons définir les forces et les axes d’amélioration de l’enseigne afin de vendre mieux !

Notre mission ?

Nous mettons en place des outils de mesure pour gérer le baromètre de satisfaction client :

Notre baromètre permet d’interagir avec les clients ! Il compile et exploite leur ressenti en indicateurs opérationnels.

Recontacter les clients insatisfaits
Identifier les points d’amélioration
Comprendre les attentes de vos clients
Communiquer auprès de vos équipes
Partager avec le siège et le réseau !

Grâce à nos solutions sur-mesure nos clients deviennent acteurs de la satisfaction client !

Ils nous font confiance : Boulanger, Conforama, Norauto, Suzuki, Kiabi, Go sport, Vertbaudet, Yves rocher, Sephora...

Effectif

10 A 19 SALARIES

Secteur d'activité

ETUDES DE MARCHE ET SONDAGES

Institut MDTC

17 place aux Bleuets

59800 LILLE


http://www.mdtc.fr

Aucune offre disponible.

En images