UMANIS MANAGED SERVICES

Description de UMANIS MANAGED SERVICES

UMANIS MANAGED SERVICES (UMS)
De la simple gestion opérationnelle des programmes relationnels jusqu à l externalisation de tout ou partie des centres de contacts multicanal, UMS intervient sur tous les maillons de la chaîne de valeur de la relation client à distance. UMS met en service le meilleur de l innovation en termes d infrastructure, de robustesse de nos plateformes et de gestion des variations de flux. UMS est une filiale du groupe Umanis qui réalise 140 M€ de chiffre d affaire en 2014